Etiqueta: Consejos sobre seguros

Una estafa online puede empezar con un SMS, un correo, una compra falsa o una supuesta llamada del banco. Actuar rápido puede ser determinante. Te explicamos qué hacer, qué pruebas conservar, cuándo avisar al banco y qué coberturas de tu seguro conviene revisar.

Cuando pensamos en un seguro de decesos solemos asociarlo únicamente al coste del funeral. Sin embargo, su finalidad principal es prestar los servicios funerarios pactados y, dependiendo de la póliza, puede incorporar otras garantías y servicios de asistencia. Conocer exactamente lo contratado permite saber qué ayuda tendrá la familia cuando llegue el momento.

Los electrodomésticos pueden formar parte de los bienes asegurados de una vivienda, pero eso no significa que cualquier avería esté cubierta. Un incendio, un robo o determinados daños eléctricos pueden tener un tratamiento muy diferente al desgaste, una avería mecánica o el final de la vida útil del aparato.

Equivocarse de combustible puede quedarse en el vaciado del depósito o terminar provocando una avería importante si se arranca el vehículo. La asistencia en carretera, el traslado al taller y los daños mecánicos no son necesariamente la misma cobertura, por lo que será imprescindible revisar las condiciones de cada póliza.

Una furgoneta o un coche estacionado comienza a arder y las llamas alcanzan al vehículo aparcado a su lado. Determinar quién paga dependerá del origen del incendio, de la responsabilidad que pueda atribuirse, del seguro del vehículo donde comenzó el fuego y de las coberturas del coche afectado.

Prestar el coche a un familiar o amigo no significa automáticamente quedarse sin seguro si esa persona sufre un accidente. Sin embargo, la cobertura puede variar según quién conduzca, su edad y experiencia, si utiliza habitualmente el vehículo y las condiciones de la póliza. Los daños causados a terceros y los daños del propio automóvil tampoco tienen el mismo tratamiento.

Una avería o un accidente durante las vacaciones puede dejarte a cientos de kilómetros de casa. La asistencia en carretera puede incluir grúa, reparación de emergencia, traslado de ocupantes, alojamiento, continuación del viaje o recuperación posterior del vehículo, pero estas prestaciones no están incluidas de la misma manera en todas las pólizas.

Dar un parte al seguro no siempre obliga a reparar el vehículo, pero las consecuencias dependen del tipo de siniestro, de la cobertura contratada y de la forma de indemnización acordada con la aseguradora. Antes de renunciar a la reparación conviene conocer cómo quedará cerrado el expediente, qué ocurrirá con los daños existentes y cómo podrían afectar a futuros siniestros.

Una aseguradora puede rechazar un siniestro cuando existe una causa legal o contractual que lo justifique, como la falta de cobertura, una exclusión válida, el impago de la prima o una declaración fraudulenta. Sin embargo, la compañía debe explicar su decisión y el asegurado puede reclamar si considera que el rechazo no está correctamente fundamentado.